「私は、・・・と感じました。」と主語を明確にすることの効用、主語を省略することによる影響。
「そんな企画うまくいくはずがない。」などと真っ向から否定され、ムキになって反論し、炎上してしまった会議を経験もあると思います。会議において、議論を交わす際、会議が白熱すると、「主語」が欠落します。
例えば、下記のような例です。
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「そんな企画うまくいくはずがない。」
「そんな機能使えない。」
「それはこの期間には無理だ。」
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このような主語ナシの言葉は、どのような特徴があるのでしょうか?
ちょっと冷たい印象を持ちませんか?
下記の二つの特徴があるため、冷たく聞こえてしまいます。
意見が一般化されているように聞こえる。
例えば、「そんな企画うまくいくはずがない。」という言葉は、意見が一般化、つまり否定することがない事実のような印象を与えてしまいます。個人的な感想にも関わらず、そこような受け取り方をされた場合、議論の発展性が抑制されるので、好ましくありません。
柔軟性がないように聞こえる。
この意見は、揺るぎのない事実のように聞こえてしまいます。相手は、「意見を申し出ても、否定されるのでは?」という印象を持ちます。
【対策】「私は、・・・と感じました。」と「私は・・・」という主語を付けるようにしましょう。
意見に主語が付けることで、「それは一般的な考えではなく、あくまでも個人的な意見である。」という印象を与えます。言葉は、些細な一言によって、印象が大きく変わります。特に、主語は、情報発信元を伝える上で非常に大切な役割を持ちます。
会議で議論が白熱すると、主語を省略して話をしてしまう傾向があります。しかし、白熱した議論の中にこそ、「意見の情報発信元」を明確にし、建設的な議論を展開する必要があります。ちょっとだけ意識して頂き、お互いの意見を尊重できる議論のキッカケになれば、幸いです。
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