意見がまとまらないときの3つの手順

会議で結論がでない・・・そのような状況は、意見が出ない、意見がまとまらないなど様々な要因があると思います。今回は、意見がまとまらないときに使える一言をご紹介します。

１）「この件はどのように決めたら良いでしょうか？」
会議を進行していると、進行役が意思決定者であるという錯覚に陥ることがあります。しかし、進行役は、会議を進行する役割を担った人であり、意思決定をする人ではありません。

２）「みなさんで決められないなら、どなたに決めて貰えばいいのでしょうか？」
会議の決定方法について、良い解決策が出てこなかったパターンの一言です。進行役が会議の出席者から勝手に決定権者を選び出すのではなく、会議の参加者に聞き出すことが大切です。会社の風土によって異なりますが、会議で一番偉い人が意思決定者とは限りません。

３）「この場で決めるか、決めないかをきめませんか？」
さらに会議の決定方法について、良いアイディアが出なかった場合の一言です。会議進行役は、参加者の意図を聞き出す役割です。結論出す？出さない？という判断を参加者に求めてみましょう。