人に責任を押し付けそうにったとき、思い出してほしい5つのこと
煮詰まってしまった会議など悪いムードでの会議では、時折、責任の押し付け合いを行うやりとりが発生します。自分の仕事を増やさないように、他人に責任を押し付けようと懸命になります。お気持ちはよく分ります。しかし、そのような振る舞いは、より一層、会議のムードを悪くさせます。今回は、人に責任を押し付けそうにったとき、注意したいことについてまとめました。
1)人に責任を押しつけてばかりいたら、そこに成長はないことを思い出す。
責任を押し付けてばかりで、逃げてばかりいては、そこに成長はありません。責任を負うことで、緊張感が生まれ、より高い成果を出そうと懸命になります。
2)相手は、自分の鏡である。
責任を押し付けてくる相手の行動に腹立たしいと思ったことはありませんか?実は、相手も同じことを思い、行動しているようです。相手は、自分の鏡の如く、自分の感情が反映されます。逆に、協力的な態度を示せば、ムードはグッとよくなるハズです。
3)相手の気持ちを想像してみる。
責任を押し付け合うときは、つい自分の主義主張を整理し、相手に伝えてしまいます。しかし、そんな状況において、敢えて、「相手の気持ち」を想像してみたらいかがでしょうか。
4)悪い空気を変えるのは自分であると考える。
感情は感染します。自分が責任を押し付けようと懸命となり、ネガティブな気持ちを表現していれば、会議全体のムードも悪くなります。会議の空気が悪かった場合、自分にも原因があると考えてみると良いかもしれません。
5)みんなの目的、想いを再確認してみる。
責任を押し付けようとしているときは、つい目の前の事に焦点があたりがちです。この会議の本来の目的、あるべき行動、提供すべきサービスは誰を幸せにするのか?など会議参加者の目的や想いを再確認してみてはいかがでしょうか。責任転嫁しようとしている自分がちょっと小さく感じるはずです。
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