人は、最も言いたいことを最後に言う。一方、聞き手は、その最後の部分を最初に聞きたい
会議で自分の意見を述べるとき、自分の意見の核心部分(もっとも言いたいこと)は、いろいろな理由を加えた上で最後に述べてないでしょうか?
実は、話し手と聞き手の間には、話し手の意見を聞く上で、「人は、最も言いたいことを最後に言う。一方、聞き手は、その最後の部分を最初に聞きたい」というギャップがあります。
このギャップを埋めるべく、話し手は、話し方を工夫する必要があります。
「言いたいこと」を明確に伝えるポイント
1)結論、言いたいことは最初に言う。
2)次に理由を述べる。
3)最後に改めて、結論、言いたいことを言う。
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