相手の主観的な意見に対して、客観的な意見へと前進する方法

会議での企画や考えを述べた際に、猛烈な反対や批判を受けるケースがあると思います。心の中では、反対や批判がなく、スマートに話を運び、全員から賛成される流れに憧れます。しかし、「反対」「批判」は、自分の意見をより素晴らしいものにする上で、必要不可欠な要素です。「反対」「批判」の受け取り方ひとつで、自分の意見はより良いものになる大きなチャンスとすることができます。

反対や批判を受けたときには、「根拠はありますか？」など嫌味ったらしい態度で相手を威嚇してはいけません。相手の意見を理解してあげるスタンスが必要です。相手の意見を理解するために、「どのようなポイントを抑えれば、より良いものになるでしょうか？」「ポイントは何でしょうか？」などの質問を投げかけましょう。具体的な反対・批判の言葉を一般的な意見・主張へとレベルアップさせてあげましょう。そこには大きなヒントが隠されている場合もあるかもしれません。

反対・批判を受け、自分の主観的な考えを補正し、より良い意見へと昇華させることが会議の役割です。反対・批判を受けたときこそ、相手に理解を示し、相手の主張している考えを作り出すお手伝いをしてあげましょう。相手の意見を理解する中で、自分の意見の問題点や良くする方法などの議論が進みやすくなります。