反論されたときの心構え5つ注意点
反論されたとき、やはり良い気持ちはしません。言葉では温かく反論を見守っているにも関わらず、表情と態度はちょっと受け入れムードとは思えないリアクションを取っている人はいませんか?しかし、反論を受け入れることで、新しい考え方や会議参加者とも一体となるのも事実。言葉のみならず、表情や態度についても、徹底して相手を受け入れるようなリアクションをすべきです。
反論されたときの注意点
1)表情はこばっていないか?
2)向かいれる態度をとっているか?
3)相手の話を聞き流していないか?
4)相手の立場を理解しようと努めているか?
5)自分のメンツに拘っていないか?
上記の注意点を気をつけ、相手にとっても、自分にとっても気持ちが良い会議を行いましょう。
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